几乎每一位找上北海宠摆渡的家属，都会在电话里问一句"我是不是反应过度了"。
答案永远是：不是。
宠物陪伴我们的时间，可能比我们以为的更长。研究表明，宠物丧亲后的哀伤反应平均持续数月到数年，且不存在"应该"多久走出来的标准。
常见的哀伤阶段包括：否认、愤怒、讨价还价、接受。每个人停留的阶段不同，顺序也可能不同。
有些家庭会出现"幻听"——总觉得听见了熟悉的爪垫声或叫声。这在北海的咨询记录里非常普遍。
宠摆渡建议你做三件小事：保留它的照片和气味、把它的名字说出口、允许自己在想哭的时候哭。
银滩边的风吹过来的时候，它也许还在某个地方陪你。
需要为北海的它安排一次告别？
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